株式会社ディーエスアールの顧客マネージャーは、社員による顧客情報の一元管理を可能にするソフトウェアです。操作も簡単で複数パソコンからのアクセスも可能。お客様一人ひとりの情報を元にスケジュールや商品・サービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。さらに、情報は社内で共有されるため、連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、お客様に満足いただける商品やサービスの提供を支援します。
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