株式会社ユニオンシンクは、RPA活用事例の一つとして、WEBサイトでの運送状況の確認作業を自動化し、情報の更新時間を短縮しました。経理部門では、運行日報確認や請求書作成のために運送業のWEBサイトにアクセスし、対象の追跡番号を入力して荷物の輸送状況を確認していますが、繁忙期には作業数が増加し、負荷がかかることも。RPAを活用することで作業の処理速度が一定化し、情報活用までの時間を大幅に改善することができました。具体的には、ロボットが運送業者のホームページにアクセスし、追跡情報を一覧から抽出・検索し、運送ステータスを確認します。そして、検索結果をエクセル台帳に自動で入力し、作業負荷を軽減します。